Belangrijke informatie over de websites van Herbalife International Netherlands BV
Het internationale karakter van de activiteiten van Herbalife brengt met zich mee dat Herbalife persoonlijke gegevens soms buiten de EU verwerkt en opslaat. Wij zijn verplicht hiervoor uw toestemming te vragen. Als u dit niet wilt, zijn wij echter niet in staat om de verzoeken te verwerken die u via deze website doet. Als u wel akkoord gaat, hebt u twee mogelijkheden: u geeft aan dat Herbalife uw gegevens uitsluitend mag gebruiken voor uw verzoek of dat Herbalife uw gegevens mag gebruiken voor verder contact (altijd in overeenstemming met het hierna beschreven privacybeleid).

Herbalife respecteert de privacy van iedereen die een bezoek brengt aan de websites van het bedrijf. Alle over u verzamelde informatie wordt in eerste instantie gebruikt om aan uw verzoek te voldoen en in tweede instantie om onze dienstverlening aan u te verbeteren. Daartoe maken wij op gepaste wijze gebruik van de desbetreffende informatie.

De informatie wordt niet doorgegeven aan derden buiten Herbalife, aan Herbalife gelieerde ondernemingen en dealers, bureaus en licentiehouders van deze ondernemingen, noch aan andere ondernemingen in samenwerking waarmee Herbalife direct of indirect diensten voor u verzorgt. De informatie wordt behandeld in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming en kan in eerste instantie in de Europese Unie of daarbuiten, waar ook ter wereld, worden opgeslagen en verwerkt. De informatie wordt alleen gebruikt in verband met de marketing van de producten en diensten van Herbalife en gerelateerde producten en diensten.

U hebt het recht te weten welke informatie wij over u in ons bezit hebben, zodat u eventueel correcties kunt aanbrengen. Voorts hebt u het recht ons te vragen geen gebruik te maken van deze informatie. Wij stellen alles wat redelijkerwijs mogelijk is in het werk om aan uw wensen tegemoet te komen. Bepaalde wettelijke voorschriften kunnen dit echter onmogelijk maken.

Veelgestelde vragen

  1. Herbalife verzamelt mijn gegevens, maar wat zijn de voordelen voor mij?
  2. Welke informatie kan door de websites van Herbalife worden verzameld?
  3. Hoe wordt deze informatie door Herbalife verzameld en opgeslagen?
  4. Hoe lang wordt deze informatie door Herbalife opgeslagen?
  5. Waar worden mijn persoonlijke gegevens opgeslagen?
  6. Waarom verzamelt Herbalife deze informatie?
  7. Op wie is dit beleid van toepassing?
  8. Herbalife en de privacy van kinderen
  9. Wat zijn cookies?
  10. Hoe kan ik de over mij opgeslagen gegevens corrigeren?
  11. Wat zijn de opties als ik mij registreer?
  12. Wat gebeurt er als ik mij niet wil registreren?

Herbalife verzamelt mijn gegevens, maar wat zijn de voordelen voor mij?
Door deze informatie te verzamelen hoopt Herbalife het volgende te bereiken:

  1. De site wordt gebruiksvriendelijker voor u, omdat u uw gegevens maar één keer hoeft in te voeren.
  2. Wij kunnen u bepaalde informatie sneller bezorgen.
  3. Wij kunnen informatie bezorgen die relevanter is voor u.
  4. U kunt bepaalde diensten of informatie van Herbalife sneller terugvinden.
  5. Wij kunnen verbeteringen doorvoeren in de site.
  6. Wij kunnen algemene trends in het gebruik van de website vaststellen.
  7. U wordt op de hoogte gebracht van nieuwe producten, speciale aanbiedingen, nieuwe informatie en andere nieuwe diensten waarvan Herbalife denkt dat u er belang bij zou kunnen hebben.

Indien u daarmee instemt, kunnen wij andere bedrijven rechtstreeks contact met u laten opnemen.

Welke informatie kan door de websites van Herbalife worden verzameld?
Herbalife wil u zo veel mogelijk controle geven over uw persoonlijke gegevens. Doorgaans kunt u een bezoek brengen aan Herbalife op internet zonder bekend te maken wie u bent of zonder specifieke informatie over uzelf bekend te maken. In sommige gevallen hebben we wel meer informatie nodig, zoals uw naam en adres. Het is onze intentie om u op de hoogte te brengen voordat wij informatie van u op internet verzamelen.

Ook vóór registratie verzamelen wij anonieme informatie over de manier waarop u de website gebruikt. Dit is een standaardprocedure die door alle websites op internet wordt toegepast. Met de verzamelde informatie kunt u niet persoonlijk worden geïdentificeerd. Wel kunnen wij deze informatie goed gebruiken voor marketingdoeleinden of voor het verbeteren van onze dienstverlening.

Als u ervoor kiest om Herbalife persoonlijke informatie te bezorgen via internet, bijvoorbeeld om met u te kunnen corresponderen of om u een abonnement te kunnen bezorgen, dan is het onze intentie om u te laten weten hoe de desbetreffende informatie wordt gebruikt. Als u ons laat weten dat deze informatie niet mag worden gebruikt voor verder contact met u, dan zullen wij aan deze wens voldoen.

Hoe wordt deze informatie door Herbalife verzameld en opgeslagen?
Er bestaan verschillende manieren waarop de site informatie over u kan opslaan: ofwel door u er rechtstreeks om te vragen (zoals op een inschrijfformulier) of door automatisch bepaalde gegevens over uw bezoek aan de site vast te leggen. Wij kunnen bijvoorbeeld vastleggen welke pagina's van de site u achtereenvolgens bekijkt of vastleggen welke opties u op de site kiest.

Al deze gegevens worden op een veilige locatie bewaard. De beveiliging wordt met zowel fysieke als technische middelen gewaarborgd. De gegevens zijn niet algemeen toegankelijk.

Hoe lang wordt deze informatie door Herbalife opgeslagen?
Herbalife bewaart deze informatie in een beveiligde omgeving zolang wij van mening zijn dat de gegevens ons zullen helpen bij het verkrijgen van meer inzicht in de manier waarop wij u van dienst kunnen zijn (met naleving van uw wensen). Voorts kunnen wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren. Zie de vraag "Hoe kan ik de over mij opgeslagen gegevens corrigeren?" elders in dit gedeelte voor meer informatie over het aanpassen van de bewaarde gegevens.

Waar worden mijn persoonlijke gegevens opgeslagen?
Herbalife is in veel landen over de hele wereld actief. Om u, onze klant, een goede service te kunnen verlenen, waar u ook bent, beheren wij onze internetsites vanaf één centrale locatie. Momenteel gebeurt dit in de Verenigde Staten. Er bestaat geen uniforme gegevensbeschermingswet voor zowel Europa als de VS. De Europese wet bepaalt dat u op een ondubbelzinnige manier uw toestemming aan ons moet verlenen, voordat wij uw persoonlijke gegevens kunnen overbrengen naar en opslaan in de Verenigde Staten.

Waarom verzamelt Herbalife deze informatie?
Wij hebben deze informatie nodig voor het verbeteren van onze dienstverlening aan u. Wij willen het gemakkelijker maken om onze producten en diensten af te stemmen op uw specifieke behoeften.

Op wie is dit beleid van toepassing?
Dit beleid is van toepassing op websites die zijn gemaakt voor gebruik door consumenten en zakelijke bezoekers.

Herbalife en de privacy van kinderen
Het is belangrijk dat de privacy van kinderen goed wordt beschermd. Daarom zullen wij op onze website nooit informatie vergaren of bewaren van personen waarvan we weten dat ze jonger zijn dan 13 jaar.

Cookies

Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestandje dat door een website op de vaste schijf van uw computer wordt geplaatst. Op basis hiervan kan de website onthouden wie u bent. Met behulp van cookies kan een website sneller informatie weergeven die is afgestemd op uw interesses. De meeste belangrijke websites werken met cookies. Een cookie alleen is niet genoeg om u te identificeren.

Een cookie bevat doorgaans de naam van het domein waaruit het cookie afkomstig is, de 'levensduur' van het cookie en een waarde, meestal een willekeurig gegenereerd uniek getal. Op deze website worden twee soorten cookies gebruikt:

Sessiecookies: dit zijn tijdelijke cookies die in het cookiebestand van uw browser aanwezig blijven tot u de website verlaat.

Permanente cookies: deze cookies blijven veel langer in het cookiebestand van uw browser staan (de precieze duur hangt af van de levensduur van het desbetreffende cookie).

Hoe worden cookies gebruikt op deze site en welke informatie wordt verzameld?

Sessiecookies worden gebruikt:

  • om u dezelfde informatie niet steeds opnieuw te laten invoeren bij uw bezoek aan de andere pagina's van onze site;
  • om u toegang te verlenen tot de opgeslagen gegevens wanneer u zich registreert.

Permanente cookies worden gebruikt:

  • om u bij uw terugkeer naar onze website te herkennen als unieke bezoeker (via een nummer; u kunt niet persoonlijk worden geïdentificeerd);
  • om informatie of reclame af te stemmen op uw interesses of om te voorkomen dat u altijd dezelfde reclame te zien krijgt;
  • om anonieme statistieken op te stellen waaruit wij het gebruik van onze site kunnen afleiden, zodat wij de structuur van onze website kunnen verbeteren. Op deze manier kunnen wij u echter niet persoonlijk identificeren.

Cookies van derden
Ook andere bedrijven plaatsen cookies via deze site. Deze cookies worden gebruikt:

  • om reclame te plaatsen op onze site en om bij te houden of de gebruikers op deze reclame klikken;
  • om te regelen hoe vaak u een bepaalde reclame te zien krijgt;
  • om informatie af te stemmen op uw voorkeuren;
  • om het aantal anonieme gebruikers van onze site te tellen;
  • om virtuele winkelwagentjes of transacties te beveiligen.

Webbakens
Op sommige pagina's van onze site kan een zogeheten webbaken (web beacon of transparante GIF-afbeelding) voorkomen. Met deze elektronische afbeeldingen kunnen wij de gebruikers tellen die deze pagina's hebben bezocht. Met een webbaken wordt slechts een beperkte hoeveelheid informatie verzameld, zoals een cookienummer, datum en tijdstip van het openen van de pagina, en een beschrijving van de pagina waarop het webbaken staat. Ook webbakens van derden kunnen voorkomen op onze sites. Met deze bakens worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens geregistreerd. Ze dienen alleen om het effect van een bepaalde campagne te meten.

Cookies uit en inschakelen
U hebt de mogelijkheid om cookies uit- of in te schakelen door de instellingen van uw browser aan te passen. Als u cookies uitschakelt, bestaat de mogelijkheid dat u niet meer alle interactieve functies van onze site kunt gebruiken. Als u wilt worden gewaarschuwd voordat een cookie wordt geaccepteerd op uw vaste schijf, volg dan de onderstaande aanwijzingen:

Als u Netscape Navigator 3.0 gebruikt:

  • Open het menu Opties.
  • Klik op Netwerkvoorkeuren.
  • Klik op Protocollen.
  • Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
  • Open uw Netscape-map.
  • Verwijder het bestand met de naam cookies.txt. Alle cookies zijn nu verwijderd.

Wanneer u Windows 95 gebruikt, kunt u het bestand cookies.txt ook zoeken met de zoekfunctie uit het menu Start.

Als u Internet Explorer 3.0 gebruikt:

  • Open het menu Beeld.
  • Klik op Opties.
  • Klik op Geavanceerd.
  • Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
  • Ga naar de map met cookies.
  • Verwijder alle bestanden die u daar vindt. Alle cookies zijn nu verwijderd.

Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal u steeds worden gevraagd of een website een cookie op uw computer mag plaatsen. Op dat moment kunt u aangeven of u het cookie wilt accepteren of afwijzen.

Als u Netscape 4.0+ gebruikt:

  • Open het menu Bewerken.
  • Klik op Voorkeuren.
  • Klik op Geavanceerd.
  • Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
  • Open het menu Start van Windows.
  • Klik op Zoeken.
  • Klik op Alle bestanden en mappen.
  • Typ cookies.txt in het zoekvak.
  • Klik op Zoeken.
  • Sleep alle bestanden die worden weergegeven als zoekresultaat naar de Prullenbak. Alle cookies zijn nu verwijderd.
  • Sluit Netscape en start het programma vervolgens opnieuw.

Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal u steeds worden gevraagd of een website een cookie op uw computer mag plaatsen. Op dat moment kunt u aangeven of u het cookie wilt accepteren of afwijzen.

Als u Internet Explorer 4.0 gebruikt:

  • Open het menu Beeld.
  • Klik op Internet-opties.
  • Klik op Geavanceerd.
  • Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
  • Ga naar de map met cookies.
  • Verwijder alle bestanden die u daar vindt. Alle cookies zijn nu verwijderd.

Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal u steeds worden gevraagd of een website een cookie op uw computer mag plaatsen. Op dat moment kunt u aangeven of u het cookie wilt accepteren of afwijzen.

Als u Internet Explorer 5.0+ gebruikt:

  • Open het menu Extra.
  • Klik op Internet-opties.
  • Klik op het tabblad Beveiliging.
  • Klik op de zone Het Internet (standaard geselecteerd).
  • Selecteer het beveiligingsniveau Hoog voor deze zone.
  • Klik op OK.
  • Ga naar de map met cookies.
  • Verwijder alle bestanden die u daar vindt. Alle cookies zijn nu verwijderd.

Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal uw browser geen nieuwe cookies meer verzenden en ontvangen.

Als u Netscape 6.0+ gebruikt:

  • Open het menu Edit.
  • Klik op Preferences.
  • Klik op Advanced.
  • Selecteer het veld Cookies.
  • Schakel het selectievakje Warn Me Before Accepting a Cookie of Disable Cookies in.
  • Klik op OK.
  • Open het menu Start van Windows.
  • Klik op Zoeken.
  • Klik op Alle bestanden en mappen.
  • Typ cookies.txt in het zoekvak.
  • Klik op Zoeken. Sleep alle bestanden die worden weergegeven als zoekresultaat naar de Prullenbak. Alle cookies zijn nu verwijderd.
  • Sluit Netscape en start het programma vervolgens opnieuw.

Afhankelijk van uw eerdere keuze wordt u bij nieuwe cookies de vraag gesteld of worden er helemaal geen cookies meer gebruikt en ontvangen.

Als u Internet Explorer 6.0+ gebruikt:

  • Open het menu Extra.
  • Klik op Internet-opties.
  • Klik op het tabblad Privacy.
  • Zet de schuifbalk op het gewenste niveau.
  • Klik op OK.
  • Ga naar de map met cookies.
  • Verwijder alle bestanden die u daar vindt. Alle cookies zijn nu verwijderd.

Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal uw browser geen nieuwe cookies meer verzenden en ontvangen. Als u Netscape 7.0+ gebruikt:

  • Open het menu Edit.
  • Klik op Preferences.
  • Klik op Privacy & Security.
  • Selecteer het veld Cookies.
  • Selecteer de gewenste instellingen.
  • Klik op OK.
  • Open het menu Start van Windows.
  • Klik op Zoeken.
  • Klik op Alle bestanden en mappen.
  • Typ cookies.txt in het zoekvak.
  • Klik op Zoeken.
  • Sleep alle bestanden die worden weergegeven als zoekresultaat naar de Prullenbak. Alle cookies zijn nu verwijderd.
  • Sluit Netscape en start het programma vervolgens opnieuw.

Afhankelijk van uw eerdere keuze wordt u bij nieuwe cookies de vraag gesteld of u het cookie wilt accepteren, of worden er helemaal geen cookies meer gebruikt en ontvangen.

Cookies verwijderen
Cookies die in de map met cookies van uw browser zijn geïnstalleerd, kunt u gemakkelijk verwijderen. Bijvoorbeeld met behulp van Microsoft Windows Verkenner:

  • Open Windows Verkenner.
  • Klik op de knop Zoeken op de werkbalk.
  • Typ cookie in het zoekvak voor Alle bestanden en mappen.
  • Selecteer Deze computer onder Zoeken in.
  • Klik op Zoeken.
  • Dubbelklik op de gevonden mappen.
  • Selecteer alle cookiebestanden.
  • Druk op de knop Delete op uw toetsenbord.

Als u Microsoft Windows Verkenner niet gebruikt, zoek dan op cookies in de Help-functie voor meer informatie over de map met cookies.

Hoe kan ik de over mij opgeslagen gegevens corrigeren?
Sommige websites van Herbalife hebben een registratiepagina waarmee u de ingediende persoonlijke gegevens kunt controleren en aanpassen. In sommige gevallen kunt u ook gewoon opgeven dat u niet langer gebruik wilt maken van de desbetreffende dienst. Wanneer u in andere gevallen uw eerder op een site van Herbalife ingediende persoonlijke gegevens wilt corrigeren, neemt u ofwel contact op met uw lokale afdeling Distributeurdiensten, ofwel meldt u zich aan bij www.myherbalife.com en wijzigt u uw gegevens online. In sommige gevallen kan het even duren voordat deze wijzigingen in alle systemen van Herbalife zijn doorgevoerd. Het is dus mogelijk dat u uw wijzigingen niet onmiddellijk ziet.

Hoe zit het met de beveiliging van de website?
Internet is op zich niet beveiligd. Houd daar altijd rekening mee bij het online plaatsen van informatie. De door Herbalife op zijn websites verzamelde persoonlijke gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving die niet toegankelijk is voor het publiek. In sommige gevallen worden uw persoonlijke gegevens gecodeerd met een daartoe geschikte beveiligingstechnologie, voordat de transactie wordt uitgevoerd.

Wat gebeurt er als ik mij niet wil registreren?
Zonder registratie of zonder opgave van persoonlijke gegevens bent u in de meeste gevallen nog steeds in staat om het merendeel van de websites van Herbalife te gebruiken. U krijgt echter geen toegang tot delen van de website waarvoor registratie verplicht is. Ook zonder registratie verzamelen wij soms anonieme informatie over de manier waarop u de website gebruikt. Met deze informatie kunt u niet persoonlijk worden geïdentificeerd. Wel kunnen wij deze informatie goed gebruiken voor marketingdoeleinden of voor het verbeteren van onze dienstverlening.

Last Revised on October 7th 2005

Herballife erkent de ethische code van de vereniging directe verkoop en is lid van de:
  • Vereniging Directe Verkoop Nederland Logo
  • FSE
  • IADSA
  • SELDIA
  • WFDSA


nl-NL | 23-10-2017 11:33:11 | NAMP2HLASPX02